01 · Organisationswandel
Damit die Organisation mitzieht.
Gestaltung des Betriebsmodells, klare Rollen und Zuständigkeiten, die Gespräche mit Betriebsrat und Einkauf, an denen sich entscheidet, ob überhaupt etwas live geht. Transatlantisch von Haus aus: deutsche Muttergesellschaft, US-Tochter oder umgekehrt.
Typischer Anlass: eine Fusion, ein US-Markteintritt oder ein Technologieprogramm, das aus nichttechnischen Gründen immer wieder ins Stocken gerät.
02 · Projekt- & Programmmanagement
Projektsteuerung durch Praktiker, die selbst für Ergebnisse verantwortlich waren.
Programmaufbau und -sanierung, Portfolioplanung, Lieferantensteuerung. Leitung: Frances Brunner, PMP- und ITIL-zertifiziert, Programmmanagerin einer Workday-Einführung im Umfang von 10 Mio. USD, Leiterin des PMO beim Ausbau eines Rechenzentrumsgeländes von 100 Acres (rund 40 Hektar). Mit dem CIO überführte sie den IT-Investitionsplan des Austin Community College im Umfang von 400 Mio. USD in ein priorisiertes Projektportfolio.
Typischer Anlass: Das Programm steht auf Rot, der Dienstleister schiebt die Schuld auf den Kunden, und der Lenkungsausschuss will einen Plan, der hält.
03 · KI-Automatisierung
Jeder Arbeitsablauf. Analysiert, automatisiert, übergeben.
Vier Bausteine, je nach Arbeitsablauf gewählt: agentische Abläufe, die eine Aufgabe von Anfang bis Ende erledigen; ein Unternehmensgedächtnis (Suche über Ihre eigenen Dokumente und Systeme); Skill-Vorlagen, die wiederkehrende Arbeit reproduzierbar machen; und trainierte, souveräne Spezialmodelle, wo ein allgemeines Modell nicht gut genug oder nicht zulässig ist.
Typischer Anlass: Die Demo lief, in den Produktivbetrieb ging es nie.